双十一退款通道什么时候开？2021淘宝双十一退款规则和时间介绍[图]

大促，有的小伙伴已经收到快递了，难免会有不满意需要退货退款的时候，那么2021淘宝双十一退款规则和时间你了解多少呢？下面就一起看看。

双十一当天订单不能退款怎么回事?

双11当天人流量访问过高，支付人数过多，所以一般会双11当天关闭了退款功能，以免影响服务器的正常运行。

双11过后，也就是第二天就可以正常申请退款了。

淘宝双十一退款规则介绍 10月31日是"双十一"第一轮最后一天，“尾款人”支付的定金还有后悔的机会吗？

①定金不同于订金，买家支付后如果后悔了，可先付清尾款，再申请"七天无理由退货"进行全额退款；②下单时可保存证据，商家"明降暗涨"可索赔，赠品有问题，商家也要担责；③商品在运输中损坏或丢失，签收前由厂家承担风险。

双十一退款申请时间

1.和天猫国际未发货订单退款申请：由于活动期间流量巨大，订单数量过大，如下调整：

(1)2021年11月1日00:00-2021年11月1日07:59:59期间，未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月1日08:00开放。

(2)2021年11月11日00:00-2021年11月11日07:59:59期间，未发货订单的申请退款功能暂时关闭，该功能将于2021年11月11日08:00开放。

2.天猫缺货和未按约定时间发货的退款申请：

2021年11月11日00:00-2021年11月14日23:59:59期间支付的订单，2021年11月11日00:00-2021年11月16日23:59:59期间，买家无法选择缺货和未按约定时间发货作为申请退款的原因。除预售商品订单和虚拟订单外。